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Questions fréquentes

Questions fréquentes

Les six questions les plus posées. Si la vôtre n'y est pas, la page se termine par l'adresse où écrire. Sans lire davantage, voici aussi la consultation des .sor, tout de suite.

Faut-il installer un programme ?

Non. Tout fonctionne dans le navigateur — cela s'ouvre par un lien, sans installation et sans droits d'administrateur, sur n'importe quel système d'exploitation.

Qu'est-ce qui est gratuit ?

Tout ce que le site propose aujourd'hui est gratuit et sans limite de durée : ouvrir le fichier de tout appareil, la détection automatique des événements, la mesure aux curseurs, la modification des métadonnées, des événements et de la courbe, et l'export en .sor. Ce sera le volume de travail qui deviendra payant — le contenu et le prix seront annoncés sur la page des tarifs à la sortie de l'offre payante.

Quels appareils et quelles versions du format sont pris en charge ?

Le SOR Bellcore/Telcordia dans les deux versions du format — 1.x et 2.x — de n'importe quel fabricant de réflectomètre : EXFO, Yokogawa, VIAVI, AFL et d'autres, y compris les mesures multi-longueurs d'onde 1310 / 1550 / 1625 nm. Si un fichier ne s'est pas ouvert — envoyez-le-nous, nous verrons.

La modification des métadonnées abîme-t-elle le fichier d'origine ?

Non. Les octets d'origine sont toujours conservés à l'intérieur du fichier lui-même — les blocs inchangés sont restitués tels quels à l'export.

Peut-on obtenir un rapport à notre modèle ?

Le procès-verbal à votre format est en cours d'écriture, juste après le registre du touret. Nous ne livrons pas de bibliothèque de modèles normatifs — nous décortiquons plutôt le formulaire que votre client accepte déjà. Envoyez un exemple d'un tel lot : c'est à partir d'exemples que les modèles se font.

Comment payer au nom d'une entreprise ?

Pour l'instant, on ne paie pas — il n'y a pas encore d'offre payante, et tout ce qui est sur le site est gratuit. Ce sera le volume de travail qui deviendra payant ; le contenu et le prix seront annoncés sur la page des tarifs à la sortie de l'offre. Si votre entreprise a ses propres exigences de paiement — facture, contrat — écrivez au courriel : un échange sur les usages de volume nous est aujourd'hui plus utile qu'un tarif.

Réponse introuvable ? Nous répondrons selon votre propre déroulement de recette et regarderons vos fichiers — contact ou directement par courriel.