Пользовательское соглашение
Пользовательское соглашение OTDR Master
Версия 2.0 от 25 сентября 2026 г.
1. Термины и определения
1.1. Сервис — программный комплекс OTDR Master, доступный по адресу otdrmaster.com и предназначенный для просмотра, обработки и анализа файлов оптических рефлектограмм, а также лица, обеспечивающие его функционирование.
1.2. Пользователь — лицо, использующее Сервис.
1.3. Файлы — файлы измерений и иные данные, загружаемые Пользователем в Сервис, включая внесённые в них Пользователем изменения (правки).
1.4. Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе, доступ к которой осуществляется по адресу электронной почты.
1.5. Отчёт — документ, формируемый Сервисом на основании Файлов.
1.6. Тариф — условия предоставления платных функций Сервиса (тариф «Профессионал»).
1.7. Пробный период — срок безвозмездного доступа к функциям Тарифа.
2. Предмет и принятие Соглашения
2.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Сервисом и Пользователем, связанные с использованием Сервиса.
2.2. Начало использования Сервиса, в том числе загрузка Файла, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Соглашения. При несогласии с условиями Соглашения Пользователь обязан воздержаться от использования Сервиса.
2.3. Сервис предоставляется на условиях «как есть».
3. Права на Файлы
3.1. Исключительные и иные права на Файлы сохраняются за Пользователем либо соответствующими правообладателями.
3.2. Загружая Файл, Пользователь предоставляет Сервису безвозмездную неисключительную лицензию на хранение, воспроизведение, обработку и анализ Файла в целях оказания услуг Пользователю, обеспечения работы Сервиса и расширения перечня поддерживаемых форматов. Лицензия действует в течение срока хранения Файла в Сервисе.
3.3. Пользователь гарантирует, что обладает правами, необходимыми для загрузки Файла и предоставления лицензии в соответствии с п. 3.2, и что загрузка Файла не нарушает обязательств Пользователя по соглашениям о конфиденциальности, иных договоров и требований режима доступа.
3.4. Ответственность перед третьими лицами за правомерность загрузки Файлов несёт Пользователь.
3.5. Сервис не вправе:
- передавать Файлы третьим лицам;
- публиковать Файлы и использовать их в примерах, демонстрационных и рекламных материалах, включая материалы самого Сервиса;
- отчуждать Файлы или права на них на возмездной или безвозмездной основе;
- передавать Файлы сторонним сервисам искусственного интеллекта;
- предоставлять Файлы для индексации поисковым системам;
- использовать содержащиеся в Файлах сведения об объектах, заказчиках и исполнителях в целях, не предусмотренных п. 3.2.
3.6. Ограничения п. 3.5 не распространяются на предоставление доступа к Файлам лицам, получившим ссылку или код от Пользователя в порядке, предусмотренном разделом 5.
4. Обработка и хранение данных
4.1. Обработка Файлов осуществляется на серверах Сервиса. Использование Сервиса требует подключения к сети Интернет.
4.2. Файлы хранятся в Сервисе до их удаления в порядке, предусмотренном разделом 7.
4.3. Правки хранятся отдельно от исходного Файла. Исходный Файл изменению не подлежит.
4.4. Для идентификации браузера Сервис размещает в нём случайный идентификатор, не содержащий сведений о Пользователе и не передаваемый третьим лицам.
4.5. Адрес электронной почты Пользователя используется исключительно для доступа к Аккаунту. Для направления писем Сервис привлекает поставщика почтовых услуг, которому передаётся исключительно адрес электронной почты.
4.6. Статистика посещений собирается с использованием сервисов Яндекс Метрика и Google Analytics в порядке, изложенном на странице «Что мы храним в вашем браузере». Содержимое Файлов указанным сервисам не передаётся.
4.7. Максимальный размер Файла составляет 3 МБ.
5. Предоставление доступа третьим лицам
5.1. Пользователь вправе создать ссылку на трассу. Любое лицо, располагающее ссылкой, в течение 14 (четырнадцати) дней с момента её создания может получить копию трассы с правками Пользователя. Изменения, вносимые получателем в копию, на Файл Пользователя не влияют.
5.2. На Отчёте Пользователя, имеющего Аккаунт, размещаются код и QR-код со ссылкой вида otdrmaster.com/r/XXXX-XXXX. Любое лицо, располагающее Отчётом, может по указанной ссылке получить копию трасс Отчёта в состоянии на дату его формирования. Ссылка действует до её удаления Пользователем в разделе «Мой кабинет».
5.3. Пользователь самостоятельно определяет круг лиц, которым передаёт ссылку или Отчёт, и несёт ответственность за такую передачу.
5.4. Страницы, открываемые по ссылкам и кодам, указанным в пп. 5.1 и 5.2, закрыты от индексации поисковыми системами.
6. Функциональные характеристики
6.1. Файл в формате .sor, выгруженный из Сервиса без изменений, побайтово идентичен исходному.
6.2. Сервис не формирует синтетических рефлектограмм.
6.3. Файлы сторонних форматов доступны только для чтения и не выгружаются в исходном формате. На их основе может быть создана копия в формате .sor, содержащая запись об источнике.
6.4. Отчёт формируется исключительно на основании данных, содержащихся в Файлах, изменений, внесённых Пользователем, и параметров, заданных Пользователем, в том числе пороговых значений. Вычисляемые величины рассчитываются по этим данным. Сервис не включает в Отчёт сведений, отсутствующих в Файлах и не заданных Пользователем, и не изменяет результаты измерений по собственному усмотрению.
7. Удаление данных
7.1. Удаление Файлов и адреса электронной почты осуществляется по запросу Пользователя, направленному на адрес support@otdrmaster.com, с указанием Файлов, объекта или периода. Обоснование запроса не требуется.
7.2. Копии трасс в хранилище браузера удаляются Пользователем самостоятельно. Такое удаление не влечёт удаления данных на серверах Сервиса.
8. Ограничение ответственности
8.1. Пользователь использует Сервис на свой риск. Сервис не гарантирует, что Файл будет прочитан, прочитан корректно и отображён в полном объёме. Значимые величины подлежат проверке по показаниям измерительного прибора и программному обеспечению его производителя.
8.2. Сервис не содержит нормативных значений порогов и не выносит заключений о соответствии линий связи нормативным требованиям.
8.3. Результаты автоматического поиска событий носят справочный характер и могут отличаться от событий, отмеченных измерительным прибором.
8.4. Сервис не подтверждает подлинность и достоверность измерений.
8.5. Сервис не несёт ответственности за решения, принятые на основании данных Сервиса, а также за убытки, возникшие вследствие недоступности или нарушения работы Сервиса.
9. Тариф и порядок оплаты
9.1. Тариф предоставляется Пользователю, имеющему Аккаунт, на срок один месяц или один год.
9.2. Оплата производится переводом USDT в сети TRON либо USDC в сети Base в сумме, указанной в счёте, с точностью до последнего знака. Счёт действителен в течение 24 часов с момента выставления. Комиссия сети оплачивается Пользователем.
9.3. Перевод, сумма которого не соответствует сумме счёта, автоматически не зачисляется. В этом случае Пользователь направляет обращение на адрес support@otdrmaster.com.
9.4. Срок Тарифа автоматически не продлевается. Продление осуществляется путём новой оплаты.
9.5. Уплаченные денежные средства возврату не подлежат.
9.6. Пробный период продолжительностью 3 (три) дня предоставляется однократно на один Аккаунт. По истечении Пробного периода Тариф автоматически не подключается.
9.7. По истечении оплаченного срока или Пробного периода доступ к функциям Тарифа прекращается. Файлы, Отчёты и проекты Пользователя сохраняются; проекты становятся доступны только для чтения.
10. Заключительные положения
10.1. Сервис вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Новая версия вступает в силу с момента опубликования, если иное не предусмотрено ею самой. Изменения, расширяющие пределы использования Файлов, дополнительно доводятся до сведения Пользователей на страницах Сервиса.
10.2. Продолжение использования Сервиса после опубликования новой версии Соглашения означает согласие Пользователя с ней.
10.3. Обращения по вопросам, связанным с настоящим Соглашением, направляются на адрес support@otdrmaster.com.