Termos de uso

Termos de Uso do OTDR Master

Versão 2.3 de 25 de outubro de 2026.

1. Termos e definições

1.1. Serviço: o software OTDR Master, disponível em otdrmaster.com, destinado à visualização, ao processamento e à análise de arquivos de curvas OTDR, bem como as pessoas que asseguram o seu funcionamento.

1.2. Usuário: qualquer pessoa que utilize o Serviço.

1.3. Arquivos: arquivos de medição e demais dados enviados pelo Usuário ao Serviço, incluindo as alterações (edições) neles feitas pelo Usuário.

1.4. Conta: o cadastro do Usuário no Serviço, acessado pelo endereço de e-mail.

1.5. Relatório: documento gerado pelo Serviço a partir dos Arquivos.

1.6. Plano: as condições de fornecimento das funções pagas do Serviço (plano Profissional).

1.7. Período de teste: prazo de acesso gratuito às funções do Plano.

2. Objeto e aceitação

2.1. Estes Termos regem a relação entre o Serviço e o Usuário decorrente da utilização do Serviço.

2.2. O início da utilização do Serviço, inclusive o envio de um Arquivo, implica a aceitação integral e incondicional destes Termos pelo Usuário. O Usuário que não concordar com estes Termos deve abster-se de utilizar o Serviço.

2.3. O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra”.

2.4. É vedado ao Usuário, sem o consentimento prévio do Serviço dado por escrito, inclusive por e-mail:

• descompilar, desmontar ou de outra forma realizar engenharia reversa do software do Serviço, inclusive do código executado no navegador, salvo na medida em que a legislação aplicável permita expressamente tais atos independentemente desta restrição;
• coletar, de forma sistemática ou por meios automatizados, inclusive scripts, bots e agentes de inteligência artificial, resultados, parâmetros e respostas do Serviço ou informações sobre o seu funcionamento, inclusive mediante o envio de arquivos sintéticos ou especialmente preparados, com a finalidade de reproduzir os métodos do Serviço, criar ou aprimorar um produto ou serviço concorrente, ou treinar ou avaliar modelos de aprendizado de máquina.

2.5. As restrições do item 2.4 não se aplicam ao uso, pelo Usuário, dos Relatórios e dos resultados do processamento dos seus próprios Arquivos, inclusive na sua atividade profissional.

2.6. Em caso de violação do item 2.4, o Serviço pode suspender ou encerrar o acesso do Usuário ao Serviço.

3. Direitos sobre os Arquivos

3.1. Os direitos exclusivos e demais direitos sobre os Arquivos permanecem com o Usuário ou com os respectivos titulares.

3.2. Ao enviar um Arquivo, o Usuário concede ao Serviço uma licença gratuita e não exclusiva para armazenar, reproduzir, processar e analisar o Arquivo para fins de prestação de serviços ao Usuário, funcionamento do Serviço e ampliação dos formatos suportados. A licença vigora enquanto o Arquivo permanecer armazenado no Serviço.

3.3. O Usuário garante que detém os direitos necessários para enviar o Arquivo e conceder a licença prevista no item 3.2, e que o envio do Arquivo não viola obrigações do Usuário decorrentes de acordos de confidencialidade, de outros contratos ou de restrições de acesso.

3.4. O Usuário responde perante terceiros pela licitude do envio dos Arquivos.

3.5. O Serviço não pode:

• transmitir os Arquivos a terceiros;
• publicar os Arquivos ou utilizá-los em exemplos e materiais de demonstração ou publicidade, inclusive materiais do próprio Serviço;
• alienar os Arquivos ou direitos sobre eles, a título oneroso ou gratuito;
• transmitir os Arquivos a serviços de inteligência artificial de terceiros;
• disponibilizar os Arquivos para indexação por mecanismos de busca;
• utilizar as informações contidas nos Arquivos sobre instalações, clientes e executores para fins não previstos no item 3.2.

3.6. As restrições do item 3.5 não se aplicam ao acesso aos Arquivos por pessoas que tenham recebido do Usuário um link ou código na forma prevista na seção 5.

4. Tratamento e armazenamento de dados

4.1. Os Arquivos são processados nos servidores do Serviço. A utilização do Serviço exige conexão com a Internet.

4.2. Os Arquivos ficam armazenados no Serviço até a sua exclusão na forma prevista na seção 7.

4.3. As edições são armazenadas separadamente do Arquivo original. O Arquivo original não é alterado.

4.4. Para identificar o navegador, o Serviço grava nele um identificador aleatório, que não contém informações sobre o Usuário e não é transmitido a terceiros.

4.5. O endereço de e-mail do Usuário é utilizado para o acesso à Conta. Com o consentimento do Usuário, dado ao marcar uma opção na entrada ou na Conta, o Serviço também envia a esse endereço novidades do Serviço no máximo uma vez por mês. O consentimento é revogado desmarcando a opção na Conta ou pelo link em qualquer dessas mensagens, sem necessidade de entrar na Conta. Para o envio de mensagens, o Serviço contrata um provedor de serviços de e-mail, ao qual é transmitido exclusivamente o endereço de e-mail.

4.6. As estatísticas de visitas são coletadas por meio dos serviços Yandex Metrica e Google Analytics, na forma descrita na página «O que guardamos no seu navegador». O conteúdo dos Arquivos não é transmitido a esses serviços.

4.7. O tamanho máximo de um Arquivo é de 3 MB.

4.8. O Serviço pode realizar pesquisas com os Usuários para aprimorar o Serviço. As respostas são armazenadas de forma anonimizada.

4.9. Os diagramas de emendas que o Usuário cria na Conta são armazenados no Serviço até que o Usuário os exclua. Um diagrama excluído e o seu link deixam de abrir.

5. Acesso de terceiros

5.1. O Usuário pode criar um link para uma curva. Qualquer pessoa que disponha do link pode, no prazo de 14 (catorze) dias a contar da sua criação, obter uma cópia da curva com as edições do Usuário. As alterações feitas pelo destinatário na cópia não afetam o Arquivo do Usuário.

5.2. O Relatório de um Usuário que possua Conta traz um código e um QR code com link no formato otdrmaster.com/r/XXXX-XXXX. Qualquer pessoa que disponha do Relatório pode, por esse link, obter uma cópia das curvas do Relatório no estado em que estavam na data da sua geração. O link permanece válido até ser excluído pelo Usuário na seção «Minha conta».

5.3. O diagrama de emendas tem um link permanente com código e QR code no formato otdrmaster.com/s/xxxx-xxxx-xxxx. Qualquer pessoa que disponha do link pode, sem entrar em uma Conta, visualizar o diagrama no estado atual e baixar a sua folha nos formatos PDF e PNG. O Usuário pode emitir um novo link; o anterior deixa então de abrir. A folha baixada permanece com quem a recebeu mesmo após a exclusão do diagrama ou a emissão de um novo link.

5.4. O Usuário define por conta própria as pessoas a quem transmite o link ou o Relatório e responde por essa transmissão.

5.5. As páginas abertas pelos links e códigos referidos nos itens 5.1 a 5.3 são excluídas da indexação por mecanismos de busca.

6. Características funcionais

6.1. Um arquivo no formato .sor exportado do Serviço sem alterações é idêntico, byte a byte, ao original.

6.2. O Serviço não gera curvas OTDR sintéticas.

6.3. Os Arquivos em formatos de terceiros estão disponíveis somente para leitura e não são exportados no formato original. A partir deles pode ser criada uma cópia no formato .sor com o registro da sua origem.

6.4. O Relatório é gerado exclusivamente a partir dos dados contidos nos Arquivos, das alterações feitas pelo Usuário e dos parâmetros definidos pelo Usuário, inclusive valores-limite. Os valores derivados são calculados a partir desses dados. O Serviço não inclui no Relatório informações que não constem dos Arquivos nem tenham sido definidas pelo Usuário, e não altera resultados de medição por iniciativa própria.

7. Exclusão de dados

7.1. Os Arquivos e o endereço de e-mail são excluídos mediante solicitação do Usuário enviada para support@otdrmaster.com, com a indicação dos Arquivos, da instalação ou do período. Não é necessário justificar a solicitação.

7.2. As cópias das curvas no armazenamento do navegador são excluídas pelo próprio Usuário. Essa exclusão não implica a exclusão dos dados nos servidores do Serviço.

8. Limitação de responsabilidade

8.1. O Usuário utiliza o Serviço por sua conta e risco. O Serviço não garante que o Arquivo será lido, lido corretamente e exibido por completo. Os valores relevantes devem ser verificados pelas leituras do instrumento de medição e pelo software do seu fabricante.

8.2. O Serviço não contém valores-limite normativos e não emite pareceres sobre a conformidade de linhas de comunicação com requisitos normativos.

8.3. Os resultados da detecção automática de eventos têm caráter informativo e podem diferir dos eventos marcados pelo instrumento de medição.

8.4. O Serviço não atesta a autenticidade nem a exatidão das medições.

8.5. O Serviço não se responsabiliza por decisões tomadas com base em dados do Serviço, nem por prejuízos decorrentes da indisponibilidade ou de falhas no funcionamento do Serviço.

9. Plano e pagamento

9.1. O Plano é fornecido ao Usuário que possua Conta, pelo prazo de um mês ou de um ano.

9.2. O pagamento é feito por transferência de USDT na rede TRON ou de USDC na rede Base, no valor indicado na fatura, exato até o último dígito. A fatura é válida por 24 horas a contar da sua emissão. A taxa da rede é paga pelo Usuário. Para pessoas jurídicas, o Plano pode ser fornecido com base em fatura emitida por um parceiro do Serviço.

9.3. Uma transferência cujo valor não corresponda ao valor da fatura não é creditada automaticamente. Nesse caso, o Usuário deve entrar em contato pelo endereço support@otdrmaster.com.

9.4. O prazo do Plano não é renovado automaticamente. A renovação é feita mediante novo pagamento.

9.5. Os valores pagos não são reembolsáveis.

9.6. O Período de teste, com duração de 3 (três) dias, é concedido uma única vez por Conta. Ao fim do Período de teste, o Plano não é ativado automaticamente.

9.7. Ao fim do prazo pago ou do Período de teste, o acesso às funções do Plano é encerrado. Os Arquivos, Relatórios e projetos do Usuário são mantidos; os projetos ficam disponíveis somente para leitura.

9.8. A Conta com Plano pago é utilizada em apenas um navegador por vez. Ao iniciar o trabalho em outro navegador, o trabalho no anterior é suspenso até a confirmação do Usuário.

9.9. O Plano é fornecido ao Usuário que o pagou ou para quem foi pago, e não se destina à cessão a terceiros. Em caso de cessão do acesso ao Plano a terceiros, o Serviço pode agir a seu critério, inclusive suspender ou encerrar o acesso ao Plano.

10. Disposições finais

10.1. O Serviço pode alterar estes Termos unilateralmente. A nova versão entra em vigor na data da sua publicação, salvo disposição em contrário nela prevista. As alterações que ampliem os limites de uso dos Arquivos são, além disso, comunicadas aos Usuários nas páginas do Serviço.

10.2. A continuidade da utilização do Serviço após a publicação de uma nova versão destes Termos implica a concordância do Usuário com ela.

10.3. As comunicações relativas a estes Termos devem ser enviadas para support@otdrmaster.com.